刷脸支付:快鱼吃慢鱼,慢鱼吃稀泥
近年来,科技的发展改变了人们的支付方式,赋予了支付更多的可能性。移动支付便民解决方案的推出,助推了普惠金融。
移动支付行业超乎想象,中国人民银行发布的2019年第一季度支付体系运行情况,第一季度,银行业金融机构其中,网上支付业务162.86亿笔,金额622.68万亿元,笔数同比增长34.59%,金额同比下降2.06%;移动支付业务196.90亿笔,金额86.62万亿元,同比分别增79.60%和22.32%;电话支付业务0.45万笔,金额2.29万亿元,同比分别增长2.07%和8.76%。
第一季度,非银行支付机构处理网络支付业务111485.32亿笔,金额58.00万亿元,同比分别增长34.80%和13.44%。
其中微信支付的日均总交易量超过10亿次。2019年上半年,这个数字还在继续增长。负责微信支付业务的腾讯公司微信事业群副总裁耿志军,接受经济观察网记者在内的媒体群访时说,“原来我们觉得,这个市场已经接近尾声,甚至已经到了饱和的状态,但是没想到2019年还有大幅度的增长,远远超出了我们的认知”。当前,移动支付市场支付宝与微信支付两雄并立。支付宝由淘宝起家,天生具备商业属性,微信支付凭借微信的社交属性,快速获得了大量用户,在刷脸支付的市场下,微信支付与支付宝的竞争正在加剧。
“再刷一下码”在移动支付时代,你是否遇到过收银员要求重新刷码的情况呢?有时候,这并不是码识别不成功,而是码识别的时机不正确,对收银有所干扰。而在刷脸支付时代,旧的问题,逐渐呈现新的体验差异。巨头的生态大战,也逐渐呈现。
目前,巨头都采取了补贴策略,吸引商户支持刷脸支付设备,但在补贴期过后,除了支付功能,商户必然会寻找刷脸设备的新价值。对于一些便利店来说,收银台是寸土寸金的地方。
刷脸支付设备的新价值在哪呢?刷脸加入会员识别功能,刷脸能够完美达到“支付即会员”的效果,刷脸比其他任何支付方式,都能更便捷的辨别用户,而不仅仅是支付。
此外,由于刷脸设备自带屏幕,广告也可以是一个新收入来源。无论店主主动寻找刷脸设备新的盈利点,或者代理商向店主推荐服务,这都需要让设备能够与店主的系统产生新的交互,而不仅仅是把刷脸设备当成的单向输出设备。这就需要升级系统,将刷脸设备融入收银系统,提供更强大的SaaS服务。
此时,除了支付,就要求刷脸设备的推动方拥有强大的生态支持,这并不是银行和卡组织等金融机构所擅长的,这也就是所谓的刷脸支付壁垒所在。所以,刷脸支付,不看支付,看后续的服务大战,生态大战。
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